Πώς κάνω μια παραγγελία;
Οταν δεις κάποιο κομμάτι που σου αρέσει, κάνε κλικ στο "Προσθέστε στο καλάθι" και συνέχισε τα ψώνια σου μέχρι να είσαι έτοιμη να ολοκληρώσεις την αγορά σου.
Μετά, κάνε κλικ στο "Πληρωμή" που βρίσκεται τέρμα πάνω δεξιά.
Μόλις δεις τις επιλογές σου, και αφού κάνεις ότι αλλαγές θέλεις (π.χ. να αφαιρέσεις κάποιο κομμάτι), κάνε κλικ στο "Επιβεβαίωση" για να ολοκληρώσεις την αγορά σου.
Τι μεθόδους πληρωμής δέχεστε;
Προς το παρόν αντικαταβολή και Paypal.
Στην αντικαταβολή πληρώνεις απευθείας στην πόρτα του σπιτιού σου στον κύριο ACS Courier που θα σου φέρει το κομμάτι που διάλεξες.
Το PayPal είναι μία on-line υπηρεσία μεταφοράς χρημάτων. Χρησιμοποιείται παγκοσμίως για ασφαλείς συναλλαγές μέσω του Internet. Η εταιρία που το λειτουργεί είναι η ίδια που έχει και το eBay, γι'αυτό και εχει αποδεκτό παγκοσμίως ως ένας από τους πιο δημοφιλείς και ασφαλείς τρόπους πληρωμής.
Σύντομα θα προσθέσουμε και τις εξής πληρωμές:
Πόσο κοστίζει η αποστολή;
Η αποστολή, με ή χωρίς αντικαταβολή, κοστίζει μόνο €5 για όλη την Ελλάδα (ACS) ανεξάρτητα με το πόσα κομμάτια είναι η παραγγελία σου, και ΔΩΡΕΑΝ αν η παραγγελία σου είναι από €120 και πάνω.
Θα πληρώσω ΦΠΑ;
Όλες οι τιμές στο Wear Vintage περιλαμβάνουν ΦΠΑ, οπότε η τιμή που βλέπεις είναι η τελική τιμή.
Πώς θα ξέρω ότι η παραγγελία μου έγινε αποδεκτή;
Μόλις κάνεις κλικ στο "Επιβεβαίωση" θα σου αποσταλεί ένα email με όλες τις λεπτομέρειες της αγοράς σου, οπότε έχε το νου σου στα εισερχόμενά σου.
Μπορώ να αφαιρέσω ή να προσθέσω κομμάτια στην παραγγελία μου αφού την έχω επιβεβαιώσει;
Έχε στο νου σου ότι μόλις επιβεβαιώσεις την παραγγελία σου αρχίζουμε να την επεξεργαζόμαστε, που περιλαμβάνει κάποια βήματα, οπότε σε αυτή την φάση δεν μπορείς να κανεις κάποια αλλαγή.
Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου αφού την έχω επιβεβαιώσει;
Μόλις επιβεβαιώσεις την παραγγελία σου αρχίζουμε να την επεξεργαζόμαστε, που περιλαμβάνει κάποια βήματα, οπότε σε αυτό το στάδιο δεν μπορούμε να κάνουμε ακύρωση. Μπορείς βέβαια να τσεκάρεις σε ποιο στάδιο βρίσκεται η παραγγελία σου πηγαίνοντας στον λογαριασμό σου. Μπορείς να υπολογίζεις να λάβεις την παραγγελία σου μία με δύο εργάσιμες μέρες από την ημερομηνία αποστολής.
Αν δεν μου κάνει το νούμερο;
Στην περίπτωση που σου είναι λίγο μεγαλύτερο ή φαρδύ, και ειδικά στα vintage, προτείνουμε να τροποποιήσεις το ρούχο στην μοδίστρα της γειτονιάς σου και να το κάνεις ακριβώς στα μέτρα σου. Θα σου κοστίσει μόλις 3-5 Ευρώ και θα έχεις το μοναδικό ρούχο που τόσο σου άρεσε με τέλεια εφαρμογή!
Φυσικά αν νομίζεις ότι δεν διορθώνεται ή σου είναι μικρό (όπου και δεν μπορείς να κάνεις κάτι), μπορείς να το επιστρέψεις. Σε όλα τα ρούχα βέβαια φροντίζουμε να έχουμε διαστάσεις, έτσι ώστε να ξέρεις αν σου κάνει.
Μπορώ να επιστρέψω ένα προιόν αν δεν είμαι ικανοποιημένη;
Εννοείται! Εμείς θέλουμε να είσαι απόλυτα ευχαριστημένη με τις αγορές σου από το Wear Vintage. Αν για οποιοδήποτε λόγο πιστεύεις ότι η αγορά σου δεν ανταποκρίνεται στις ανάγκες σου μπορείς να κάνεις αλλαγή με κάποιο άλλο προϊόν ή να πάρεις πίσω τα χρήματά σου. Έχεις 14 μέρες περιθώριο να μας στείλεις πίσω το προϊόν.
Η επιστροφή των χρημάτων θα πραγματοποιηθεί άμεσα με την παραλαβή του προϊόντος και του ελέγχου της κατάστασής του. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σου για την επιβεβαίωση της επιστροφής των χρημάτων. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.
Απλά στείλε μας ένα email στο info@wearvintage.gr και θα το ταχτοποιήσουμε. Το μόνο που έχει σημασία για μας είναι να έχουμε χαρούμενους πελάτες!
Κι αν έχω μια ερώτηση;
Θα βάλουμε τα δυνατά μας να απαντήσουμε ότι ερωτήματα έχεις. Μπορείς να μας στείλεις e-mail στο info@wearvintage.gr και εμείς θα σου απαντήσουμε μέσα σε 24 ώρες.
Τι εννοείς Vintage;
Vintage είναι οτιδήποτε έχει χρονολογία απο 90's και πίσω. Μπορεί να είναι ακόμα σφραγιστό και αχρησιμοποίητο (stock από εργοστάσια που έκλεισαν παλιά) ή και μεταχειρισμένο (που είναι και το πιο σύνηθες).
Όταν γίνομαι μέλος στην ιστοσελίδα γίνομαι μέλος και στο newsletter;
Όχι. Για να γίνεις μέλος στη λίστα μας (newsletter), πρέπει να βάλεις το email σου στο newsletter box που είναι στην αρχική και στο πλάι αριστερά σε κάθε σελίδα. Μόλις εγγραφείς θα λαμβάνεις πλέον ειδικές προσφορές και υπενθιμίσεις για νέες αφίξεις στο e-mail σου.
Για να γίνεις μέλος στην ιστοσελίδα πρέπει να συμπληρώσεις τα στοιχεία σου στην ειδική φόρμα αφού κάνεις κλικ στο "Σύνδεση" τέρμα πάνω δεξιά. Μολις ολοκληρώσεις αυτό το βήμα θα μπορείς πλέον να αγοράζεις ότι θέλεις με ένα κλικ.
Αν γίνω μέλος στο Newsletter μπορώ μετά αν θέλω να σταματήσω να είμαι μέλος;
Εννοείται. Δεν υπάρχει τίποτα δευσμευτικό στο Wear Vintage, αν οποιαδήποτε στιγμή θελήσεις να σταματήσεις να δέχεσαι e-mail από εμάς μπορείς πολύ απλά να βγεις από την λίστα μας κάνοντας κλικ στο "unsubscribe" που βρίσκεται στο κάτω μέρος του κάθε email που σου στέλνουμε.
Μόλις παραγγείλω κάτι απο την ιστοσελίδα σε πόσο καιρό θα τα το έχω σπίτι μου;
Σε 1-2 εργάσιμες μέρες.
Τα προιόντα που βλέπω στην ιστοσελίδα είναι όλα ετοιμοπαράδοτα;
Ναι, όλα τα προιόντα που υπάρχουν στην ιστοσελίδα μας βρίσκονται στα ράφια μας και είναι όλα ετοιμοπαράδοτα.
Αν κάποιο προιόν έχει πουληθεί υπάρχει περίπτωση να το ξαναφέρετε;
Στην συντριπτική πλειοψηφία τα προιόντα που φέρνουμε δεν επαναλαμβάνονται (ειδικά τα vintage), οπότε η ποσότητα που υπάρχει εξ αρχής είναι και η τελική (συνήθως 1-2 κομμάτια).
Όλα τα προιόντα σας είναι Vintage ή έχετε και καινούργια;
To Wear Vintage φέρνει vintage κομμάτια αλλά και καινούργια αποκλειστικά κομμάτια από νέους, ξένους σχεδιαστές. Ότι βρίσκεται στην κατηγορία VINTAGE είναι vintage, ενώ ότι βρίσκεται στην κατηγορία DESIGNERS είναι καινούργια κομμάτια, από νέους σχεδιαστές με vintage επιρροές.
Κάθε πόσο συχνά ανανεώνεται την συλλογή σας;
Στόχος μας είναι να προσθέτουμε καινούργια κομμάτια εβδομαδιαία. Ανά τακτά χρονικά διαστήματα θα έχουμε και μαζικές αφίξεις, για τις οποίες θα ενημερώνουμε τα μέλη μας πρόωρα.
Από που προέρχονται τα προιόντα σας;
Οι βασικές μας πηγές για vintage είναι Άμστερνταμ, Βρυξέλλες, Λονδίνο, Αμβέρσα, Παρίσι και Βερολίνο, αλλά σύντομα θέλουμε να προσθέσουμε και Λος Άντζελες και Καλιφόρνια.
